Utförarenhet i Stockholm

Saras Omsorg

Name: Saras Omsorg
Address: Kampementsgatan 20-24, Stockholm, 11538, SE
Telephone: 0736687442

Verksam sedan 2013Uppdaterad i källan 2 juli 2026

Ring utföraren Skicka förfrågan

Stadsdelar som uppges

Norra innerstaden

Utföraren uppger verksamhet i stadsdelen – bekräfta alltid aktuell kapacitet direkt med utföraren. En kontorsadress visar inte vilka adresser som kan få hjälp.

Kontrollera uppgiften hos Stockholm

Kontakt

0736687442 info@sarasomsorg.se Utförarens webbplats

Kontakt-/besöksadress

Kampementsgatan 20-24

11538 Stockholm

Fakta om utförarenheten

Driftsform: Privat
Källa: register- eller profiluppgift
Organisationsnummer: Uppgift saknas
Källa: register- eller profiluppgift
Språk: Arabiska, Engelska, Litauiska, Thailändska
Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm
Särskild kompetens: Uppgift saknas
Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm
Underleverantörer: Nattinsats, Trygghetslarm
Källa: utförarsidan hos Stockholm

Källan anges per uppgift eftersom registerdata, kommunens utförarsida och utförarens egen profil kan skilja sig åt. Bekräfta sådant som är viktigt för ditt val direkt med utföraren.

Utförarens egen presentation

Återges från utförarsidan hos Stockholm

Om Saras Omsorg

Saras Omsorg vill ge dig hemtjänst så att du ska kunna bo kvar hemma så länge du vill genom att få hjälp, service och trygghet som passar just dina behov. Vår strävan är att du ska känna dig trygg i boendet med den vård och omsorg vi ger.

Övrigt

Vi hjälper dig att utföra de insatser du är i behov av och som är beviljade från biståndsenheten, på det sätt du önskar. Du får en egen kontaktman i personalgruppen som värnar lite extra om dig. Vi planerar insatserna så att du hela tiden ska få träffa samma personal. Vi har valt att organisera vår verksamhet enbart inom stadsdelen Östermalm. Vår arbetsplats ligger väldigt nära våra kunder som bor på Östermalm och det är också en anledning till att vi kan erbjuda våra kunder högsta möjliga kvalitet inom hemtjänst.

Kost och måltider

En vällagad måltid kan vara nyckeln till en gladare tillvaro och vi på Saras Omsorgs hemtjänst tar frågan om maten inom äldreomsorgen på allra största allvar. Vi har engagerad personal som specialiserat sig på matlagning som är väldigt uppskattad av våra kunder. Hos oss kan kunderna vara delaktiga i matlagningen om de själva vill.

Personalens kompetens

Saras Omsorg lägger stor vikt vid att kunna erbjuda hemtjänst med kvalitet genom att erbjuda omsorgspersonal, distriktssköterska och undersköterskor med goda erfarenheter och kompetens gällande omvårdnad. Saras Omsorg utmärks av en ledning med med stort engagemang och hängivenhet och vi har hög personalkontinuitet. Vi är måna om att all personal får regelbunden kompetensutbildning inom bland annat demens samt hjärt- och lungräddning.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng: 71,8/ 1001 av 6 signaler
Nationellt: #1657

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Dataunderlaget är begränsat. En låg poäng kan därför spegla saknade officiella uppgifter, inte låg omsorgskvalitet.Dataunderlag: 1 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex

Kvalitetsuppgifter

Måtten visas med definition, år och källa. Saknade värden ersätts aldrig med noll.

Kundnöjdhet

Uppgift saknas

Andel nöjda svar

Andelen svarande som uppgett att de sammantaget är nöjda med hemtjänsten.

Källa: Källa saknas · År saknas

Antal svar redovisas inte i det här underlaget.

Personalkontinuitet

Uppgift saknas

Personer per brukare under 14 dagar

Antal olika personer som hjälper en brukare under en 14-dagarsperiod. Lägre värde är bättre.

Källa: Källa saknas · År saknas

Fortsätt hos Stockholm

Kommunens officiella val

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2025: Saras omsorg Gärdet

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Saras Omsorg Gärdet

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa

Minst 7 svarandeSvarsfrekvens: 60–80 %Litet svarsunderlag (7–29 svar) – påverkar inte CaireIndex

Visa 22 enkätresultat

Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?38 % positivt

Mycket gott: Ej redovisat
Ganska gott: Ej redovisat
Någorlunda: Ej redovisat
Ganska dåligt: Ej redovisat
Mycket dåligt: Ej redovisat

Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?56 % positivt

Nej: Ej redovisat
Ja, lätta besvär: Ej redovisat
Ja, svåra besvär: Ej redovisat

Händer det att du besväras av ensamhet?69 % positivt

Nej: Ej redovisat
Ja, då och då: Ej redovisat
Ja, ofta: Ej redovisat

Bor du tillsammans med någon annan vuxen?0 % positivt

Ja: Ej redovisat
Nej: Ej redovisat

Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?93 % positivt

Ja: Ej redovisat
Delvis: Ej redovisat
Nej: Ej redovisat

Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?79 % positivt

Ja: Ej redovisat
Delvis (i vissa frågor men inte i andra): Ej redovisat
Nej: Ej redovisat

Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?93 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?67 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?93 % positivt

Mycket bra: Ej redovisat
Ganska bra: Ej redovisat
Varken bra eller dåligt: Ej redovisat
Ganska dåligt: Ej redovisat
Mycket dåligt: Ej redovisat

Brukar personalen komma på avtalad tid?93 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?100 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?94 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?100 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?88 % positivt

Ja, alla i personalen: Ej redovisat
Ja, flertalet i personalen: Ej redovisat
Ja, några i personalen: Ej redovisat
Nej, inte någon i personalen: Ej redovisat

Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?86 % positivt

Ja, alla i personalen: Ej redovisat
Ja, flertalet i personalen: Ej redovisat
Ja, några i personalen: Ej redovisat
Nej, inte någon i personalen: Ej redovisat

Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?100 % positivt

Mycket tryggt: Ej redovisat
Ganska tryggt: Ej redovisat
Varken tryggt eller otryggt: Ej redovisat
Ganska otryggt: Ej redovisat
Mycket otryggt: Ej redovisat

Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?81 % positivt

Ja, för alla i personalen: Ej redovisat
Ja, för flertalet i personalen: Ej redovisat
Ja, för några i personalen: Ej redovisat
Nej, inte för någon i personalen: Ej redovisat

Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?79 % positivt

Mycket lätt: Ej redovisat
Ganska lätt: Ej redovisat
Varken lätt eller svårt: Ej redovisat
Ganska svårt: Ej redovisat
Mycket svårt: Ej redovisat

Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?58 % positivt

Ja, ofta: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?100 % positivt

Mycket nöjd: Ej redovisat
Ganska nöjd: Ej redovisat
Varken nöjd eller missnöjd: Ej redovisat
Ganska missnöjd: Ej redovisat
Mycket missnöjd: Ej redovisat

Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat

Den äldre själv: Ej redovisat
Den äldre ihop med någon: Ej redovisat
Enbart någon annan: Ej redovisat

Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?Ej redovisat

Mycket bra: Ej redovisat
Ganska bra: Ej redovisat
Varken bra eller dåligt: Ej redovisat
Ganska dåligt: Ej redovisat
Mycket dåligt: Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Saras omsorg Gärdet

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Normaliserad

Arkiverad kopia

Läs normaliserad uppföljning

Sammanfattande bedömning

Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är be- dömningen att verksamheten uppfyller de krav som ställs och be- döms ha förutsättningar att ge en god vård och omsorg. Saras om- sorg, med kontor på Gärdet, bytte ägare i januari 2023. Under okto- ber 2023 startades ytterligare ett kontor, beläget på Artillerigatan.

Trygghet och säkerhet

Saras omsorgs båda kontor leds av en verksamhetschef, en biträ- dande verksamhetschef, en enhetschef och en samordnare. Dessa al- ternerar mellan kontoren så att bägge kontor alltid är bemannade på dagtid. Verksamheten har ett ledningssystem med tydliga rutiner och arbetssätt. Både chefer och medarbetare ger en samstämmig bild av hur de arbetar för att säkra god kvalitet i omsorgen. Detta styrks också av resultatet i brukaundersökningen där kunderna upp- ger att de är nöjda, får ett gott bemötande, har förtroende för perso- nalen och att insatserna ges med god kvalitet. Ledningen arbetar uti- från en handlingsplan för att höja utbildningsnivån, några av medar- betarna, både fast anställda och vikarier är utbildade undersköters- kor och några utbildas för närvarande. Ett annat fokusområde sedan nya ägarna tog över har varit att höja kvaliteten i den sociala doku- mentationen, vilket har gett gott resultat.

Meningsfullhet och delaktighet

Verksamheten är förhållandevis liten och har låg personalomsätt- ning. Detta underlättar att hålla hög kontinuitet, vilket styrks av samtal med medarbetarna. Såväl medarbetare som ledning uppger att de har tät kontakt och snabbt anpassar scheman och tider för in- satser utifrån kundernas behov. Kunderna uppger i båda brukarun- dersökningarna att hänsyn tas till deras önskemål, att personalen har tillräckligt med tid och kommer på den tid som överenskommits.

Verksamheten behöver åtgärda

Det fanns inga åtgärdsbehov vid uppföljningstillfället.

Ring Förfrågan

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.

Marknadsdata och Hemtjänstindex för Saras Omsorg på Sveriges Hemtjänst