Guider
Allt du behöver veta om hemtjänst – från att ansöka till att förstå dina rättigheter. Enkla, tydliga guider.
Snabbtips
Börja med kommunen
Första steget är alltid att kontakta din kommuns biståndshandläggare. Ring kommunens växel.
Du har alltid rätt till utredning
Kommunen måste alltid utreda din ansökan, oavsett dina förutsättningar.
Du kan överklaga
Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga till förvaltningsrätten inom 3 veckor.
Byt anordnare när du vill
Möjligheten att välja och byta utförare beror på kommunens kundvalsmodell. Kontakta kommunen för aktuella regler.