Utförarenhet i Stockholm

Vardaga Hemtjänst Östermalm, team Skeppargatan

Name: Vardaga Hemtjänst Östermalm, team Skeppargatan
Address: Skeppargatan 48, Stockholm, 11458, SE
Telephone: 0737089451

Juridiskt namn: Vardaga Nytida Omsorg AB

Verksam sedan 2005Uppdaterad i källan 25 juni 2026

Ring utföraren Skicka förfrågan

Stadsdelar som uppges

Norra innerstaden

Utföraren uppger verksamhet i stadsdelen – bekräfta alltid aktuell kapacitet direkt med utföraren. En kontorsadress visar inte vilka adresser som kan få hjälp.

Kontrollera uppgiften hos Stockholm

Kontakt

0737089451 Irina.potapoff-timoniemi@vardaga.se Utförarens webbplats

Kontakt-/besöksadress

Skeppargatan 48

11458 Stockholm

Fakta om utförarenheten

Driftsform: Privat
Källa: register- eller profiluppgift
Organisationsnummer: 5563341659
Källa: register- eller profiluppgift
Språk: Arabiska, Engelska, Finska, Kurdiska, Ryska, Somaliska, Spanska, Turkiska
Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm
Särskild kompetens: Uppgift saknas
Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm
Underleverantörer: Matlådor
Källa: utförarsidan hos Stockholm

Källan anges per uppgift eftersom registerdata, kommunens utförarsida och utförarens egen profil kan skilja sig åt. Bekräfta sådant som är viktigt för ditt val direkt med utföraren.

Utförarens egen presentation

Återges från utförarsidan hos Stockholm

Om Vardaga Hemtjänst Östermalm, team Skeppargatan

Vardagas hemtjänst erbjuder dig service och trygghet så att du kan bo kvar hemma så länge som möjligt. Vi anpassar oss efter dina behov, strävar efter att du ska få möta samma medarbetare och känna dig informerad om vad som händer runt din omsorg.

Övrigt

Vår personalgrupp har stor erfarenhet av arbete inom hemtjänsten. Vi har en mycket kompetent personal som finns på plats dygnet runt, året om. Vi har uppnått höga resultat i Socialstyrelsens kvalitetsundersökningar när det gäller personalens bemötande. Vi arbetar för att göra det möjligt för dig att leva så som du önskar. För att åstadkomma detta arbetar vi personcentrerat. Det innebär att vi ser till dina behov, förmågor, mål och intressen. Vi upprättar din genomförandeplan utifrån denna information och ditt beviljade biståndsbeslut. Vi gör alltid hembesök hos dig som planerar att anlita oss som hemtjänstutförare. För oss är det viktigt att vi tillsammans går igenom de insatser du behöver hjälp med och planerar in vilka dagar och tider du önskar få hjälp. Vi bevarar informationen i din genomförandeplan som fungerar som mall för hur vi arbetar för och med dig. Du ska känna att du har inflytande och självbestämmande och att du äger din livssituation.

Kost och måltider

Maten är en stor del av livet, den engagerar alla våra sinnen och är ofta dagens höjdpunkt. För dig som har måltidsinsats beviljad, lägger vi ner omsorg på att måltidsmiljön ska vara estetiskt inbjudande. Matbordet dukas vackert och maten presenteras på ett trevligt sätt. Näringsrik mat är också en viktig faktor som bidrar till en god hälsa, inte minst på ålderns höst. Till den som vill kan vi även leverera matlådor till ett bra pris.

Personalens kompetens

Det är viktigt att du får hjälp av personer som du trivs med, litar på och som tar ansvar för att du får den de insatser du beviljats. Därför får du en kontaktperson, som i första hand hjälper dig. Vi värnar om din säkerhet och oftast är det ett välbekant ansikte som besöker dig. Vi bär alltid arbetskläder och har med oss legitimation. Vår personal består av engagerade undersköterskor och vårdbiträden som alla talar svenska. Vi har vidareutbildning inom demens och ett duktigt demensteam.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng: 84/ 1006 av 6 signaler
Nationellt: #78

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 6 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex

Kvalitetsuppgifter

Måtten visas med definition, år och källa. Saknade värden ersätts aldrig med noll.

Kundnöjdhet

92,1%

Andel nöjda svar

Andelen svarande som uppgett att de sammantaget är nöjda med hemtjänsten.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Antal svar redovisas inte i det här underlaget.

Personalkontinuitet

Uppgift saknas

Personer per brukare under 14 dagar

Antal olika personer som hjälper en brukare under en 14-dagarsperiod. Lägre värde är bättre.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Fortsätt hos Stockholm

Kommunens officiella val

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2025: Vardaga Hemtjänst Östermalm, team Skeppargatan

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa

Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 60–80 %

Visa 22 enkätresultat

Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?37 % positivt

Mycket gott: 9 %
Ganska gott: 28 %
Någorlunda: 42 %
Ganska dåligt: 16 %
Mycket dåligt: 4 %

Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?53 % positivt

Nej: 53 %
Ja, lätta besvär: 40 %
Ja, svåra besvär: 7 %

Händer det att du besväras av ensamhet?52 % positivt

Nej: 52 %
Ja, då och då: 41 %
Ja, ofta: 8 %

Bor du tillsammans med någon annan vuxen?23 % positivt

Ja: 23 %
Nej: 77 %

Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?74 % positivt

Ja: 74 %
Delvis: 26 %
Nej: 0 %

Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?71 % positivt

Ja: 71 %
Delvis (i vissa frågor men inte i andra): 17 %
Nej: 12 %

Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?94 % positivt

Ja, alltid: 41 %
Oftast: 52 %
Ibland: 5 %
Sällan: 2 %
Nej, aldrig: 0 %

Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?69 % positivt

Ja, alltid: 16 %
Oftast: 53 %
Ibland: 13 %
Sällan: 13 %
Nej, aldrig: 6 %

Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?89 % positivt

Mycket bra: 44 %
Ganska bra: 45 %
Varken bra eller dåligt: 9 %
Ganska dåligt: 2 %
Mycket dåligt: 0 %

Brukar personalen komma på avtalad tid?92 % positivt

Ja, alltid: 19 %
Oftast: 73 %
Ibland: 3 %
Sällan: 5 %
Nej, aldrig: 0 %

Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?91 % positivt

Ja, alltid: 39 %
Oftast: 52 %
Ibland: 6 %
Sällan: 3 %
Nej, aldrig: 0 %

Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?68 % positivt

Ja, alltid: 39 %
Oftast: 29 %
Ibland: 8 %
Sällan: 14 %
Nej, aldrig: 10 %

Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?98 % positivt

Ja, alltid: 77 %
Oftast: 21 %
Ibland: 2 %
Sällan: 0 %
Nej, aldrig: 0 %

Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?97 % positivt

Ja, alla i personalen: 47 %
Ja, flertalet i personalen: 50 %
Ja, några i personalen: 3 %
Nej, inte någon i personalen: 0 %

Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?93 % positivt

Ja, alla i personalen: 46 %
Ja, flertalet i personalen: 46 %
Ja, några i personalen: 7 %
Nej, inte någon i personalen: 0 %

Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?95 % positivt

Mycket tryggt: 49 %
Ganska tryggt: 46 %
Varken tryggt eller otryggt: 5 %
Ganska otryggt: 0 %
Mycket otryggt: 0 %

Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?95 % positivt

Ja, för alla i personalen: 47 %
Ja, för flertalet i personalen: 48 %
Ja, för några i personalen: 5 %
Nej, inte för någon i personalen: 0 %

Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?86 % positivt

Mycket lätt: 34 %
Ganska lätt: 52 %
Varken lätt eller svårt: 9 %
Ganska svårt: 5 %
Mycket svårt: 0 %

Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?52 % positivt

Ja, ofta: 52 %
Ibland: 14 %
Sällan: 18 %
Nej, aldrig: 16 %

Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?92 % positivt

Mycket nöjd: 44 %
Ganska nöjd: 48 %
Varken nöjd eller missnöjd: 6 %
Ganska missnöjd: 2 %
Mycket missnöjd: 0 %

Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat

Den äldre själv: 70 %
Den äldre ihop med någon: 11 %
Enbart någon annan: 19 %

Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?93 % positivt

Mycket bra: Ej redovisat
Ganska bra: Ej redovisat
Varken bra eller dåligt: Ej redovisat
Ganska dåligt: Ej redovisat
Mycket dåligt: Ej redovisat

Brukarundersökning äldre 2025: Vardaga Östermalm Skeppargatan

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Uppföljningsrapport 2024: Vardaga Östermalm Skeppargatan (pdf)

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Normaliserad

Arkiverad kopia

Läs normaliserad uppföljning

Sammanfattande bedömning

Utifrån de underlag som har legat till grund för uppföljningen, är den samlade bedömningen att verksamheten har förutsättningar att uppfylla de krav som ställs och bedöms därmed kunna ge en god vård och omsorg. Under uppföljningen har visats att verksamheten har ett närvarande och delaktigt ledarskap. Personal och arbetsled- ning har dagligen möjlighet att utbyta viktig information med varandra och det finns en tydlig struktur för nödvändig informat- ionsöverföring. Tid avsätts för reflektion där personalen kan sam- tala och lära av varandra. Personalen har förutsättningar att följa ba- sala hygienrutiner.

Trygghet och säkerhet

Verksamheten har ett ledningssystem för att säkra kvaliteten i verk- samheten och genomför egenkontroller och övergripande riskana- lyser i syfte att förekomma oönskade händelser eller minimera kon- sekvenserna av dem. Verksamheten har en fungerande avvikelse- hantering och strävar efter att synpunkts- och klagomålshanteringen ska fungera och att de enskilda vet vem de ska vända sig till vid synpunkter. Anteckningar För att säkra personalens kompetens har verksamheten en plan för personalförsörjning och kompetensutveckling som motsvarar verk- samhetens behov. Under senaste året har personalen fått utbildning inom hemtjänstens kärnområden som bland annat omfattar basala hygienrutiner, demens, nutrition och social dokumentation. Reflekt- ionstid schemaläggs en gång i månaden så att personalen tillsam- mans har möjlighet att diskutera fungerande arbetssätt och lära av varandra. Verksamheten har rutiner för fast omsorgskontakt och resultaten från brukarundersökningen visar att majoriteten av de äldre upple- ver att det är ungefär samma personal som hjälper dem och att de får ett respektfullt bemötande. Personalen är indelad i geografiska arbetsgrupper vilket underlättar kontinuitet och kännedom om de äldre, deras önskemål och behov. I samtal med personal och ledning framkom en samstämmighet om- kring att informationsöverföring mellan arbetspass har en tydlig struktur och viktig information om de enskilda förmedlas mellan personalen i arbetsgruppen. Resultaten i brukarundersökningen vi- sar att de äldre har högt förtroende för personalen och att de känner sig trygga med sin hemtjänst.

Meningsfullhet och delaktighet

Bedömningen är att verksamheten arbetar för att utgå ifrån den en- skildes önskemål och förmågor och främja en meningsfull tillvaro. Ett led i detta är att insatsernas utförande utformas utifrån den en- skildes önskan och vilja och beskrivs i den enskildes genomföran- deplan. Dokumentationen omfattar hur och när hjälpen ska utföras. Att utgå ifrån den enskildes egna resurser är viktigt i syfte att främja den enskildes självbestämmande, delaktighet och integritet. I sam- tal med personalen framkommer tydligt att de är tillmötesgående för de äldres önskemål för dagen vilket överensstämmer med underlag från såväl individuppföljningen som brukarundersökningen. Den samlade bedömningen är att verksamheten arbetar för att de äldre ska få vara delaktiga och ha en meningsfull tillvaro. Förutsätt- ningar finns inom verksamheten för att arbeta i enlighet med den nationella värdegrunden.

Ring Förfrågan

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.

Marknadsdata och Hemtjänstindex för Vardaga Hemtjänst Östermalm, team Skeppargatan på Sveriges Hemtjänst