Hoppa till huvudinnehåll
HemtjänstGuide

Utförarenhet i Stockholm

Attendo - Vällingby

Juridiskt namn: Attendo Sverige AB

Verksam sedan 1985Uppdaterad i källan 24 juni 2026

Stadsdelar som uppges

Hässelby-Vällingby

Utföraren uppger verksamhet i stadsdelen – bekräfta alltid aktuell kapacitet direkt med utföraren. En kontorsadress visar inte vilka adresser som kan få hjälp.

Kontrollera uppgiften hos Stockholm(öppnas i ny flik)

Kontakt

0766967810marianne.jansson@attendo.seUtförarens webbplats(öppnas i ny flik)

Kontakt-/besöksadress

Jämtlandsgatan 161

16273 Vällingby

Fakta om utförarenheten

Driftsform
Privat

Källa: register- eller profiluppgift

Organisationsnummer
5561485169

Källa: register- eller profiluppgift

Språk
Arabiska, Engelska, Finska, Kurdiska, Persiska, Polska, Ryska, Somaliska, Spanska, Tigrin (tigrinja), Turkiska

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Särskild kompetens
Uppgift saknas

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Underleverantörer
Ingen underleverantör

Källa: utförarsidan hos Stockholm

Källan anges per uppgift eftersom registerdata, kommunens utförarsida och utförarens egen profil kan skilja sig åt. Bekräfta sådant som är viktigt för ditt val direkt med utföraren.

Utförarens egen presentation

Återges från utförarsidan hos Stockholm

Om Attendo - Vällingby

Vi erbjuder dig omsorg, service och trygghetslarm dygnet runt. En viktig del i vårt sätt att skapa trygghet och nöjda kunder är ett välfungerande kontaktmannaskap, att en medarbetare kommer till dig så ofta som möjligt.

Övrigt

Vår vision är att stärka individen. Målet med vårt arbete är att du ska känna dig säker och trygg, få god service, bli bemött med respekt och värme. När du har valt oss träffar vi dig för ett välkomstsamtal där vi går igenom ditt biståndsbeslut och planerar hjälpen efter dina behov och önskemål.

Kost och måltider

Vi tillagar gärna måltider i ditt hem. Attendo har tillsammans med kocken Leif Mannerström tagit fram en bok som ska hjälpa och inspirera våra medarbetare och kunder. Vi kan även leverera färdiga måltider från vårt eget kök.

Personalens kompetens

Vår personal består av utbildade undersköterskor och vårdbiträden som talar flera olika språk beroende på dina önskemål.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng
76,9/ 1006 av 6 signaler
Nationellt
#594

placering

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 6 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)

Kvalitetsuppgifter

Måtten visas med definition, år och källa. Saknade värden ersätts aldrig med noll.

Kundnöjdhet

71,4%

Andel nöjda svar

Andelen svarande som uppgett att de sammantaget är nöjda med hemtjänsten.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Antal svar redovisas inte i det här underlaget.

Personalkontinuitet

Uppgift saknas

Personer per brukare under 14 dagar

Antal olika personer som hjälper en brukare under en 14-dagarsperiod. Lägre värde är bättre.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Fortsätt hos Stockholm

Kommunens officiella val(öppnas i ny flik)

Kontakta Attendo - Vällingby

Skicka en strukturerad förfrågan direkt till utföraren. Detta är inte en ansökan till kommunen; biståndsbedömd hemtjänst söker du via kommunens process. Lämna inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.

Skriv inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.
Hur vill du helst bli kontaktad?

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

2 av 3 dokument tillgängliga · senaste år 2026

Attendo Vällingby, brukarundersökning funktionsnedsättning 2026

Brukarundersökning funktionsnedsättning · 2026 · Funktionsnedsättning

Normaliserad

Öppna PDF
Minst 6 svarandeSvarsfrekvens: 40 %Visas som underlag men påverkar inte CaireIndex
Visa 26 enkätresultat
Hur nöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?50 % positivt
Mycket nöjd
33 %
Ganska nöjd
17 %
Varken nöjd eller missnöjd
33 %
Ganska missnöjd
17 %
Mycket missnöjd
0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 72 % positivt

Mycket nöjd
36 %
Ganska nöjd
36 %
Varken nöjd eller missnöjd
12 %
Ganska missnöjd
11 %
Mycket missnöjd
4 %

Vet ej (separat): 1 %

Uppfyller hemtjänsten dina behov av stöd och hjälp?Ej redovisat
Ja
60 %
Delvis
40 %
Nej
0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026

Ja
57 %
Delvis
36 %
Nej
6 %

Vet ej (separat): 2 %

Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras?83 % positivt
Ja, alltid
17 %
Oftast
67 %
Ibland
17 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 79 % positivt

Ja, alltid
42 %
Oftast
37 %
Ibland
12 %
Sällan
5 %
Nej, aldrig
4 %

Vet ej (separat): 3 %

Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?67 % positivt
Ja, alltid
17 %
Oftast
50 %
Ibland
0 %
Sällan
33 %
Nej, aldrig
0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 79 % positivt

Ja, alltid
42 %
Oftast
37 %
Ibland
12 %
Sällan
5 %
Nej, aldrig
4 %

Vet ej (separat): 3 %

Har du en genomförandeplan?Ej redovisat
Ja
80 %
Nej
0 %
Vet ej
20 %

Stockholms stad 2026

Ja
63 %
Nej
16 %
Vet ej
20 %
Har du varit med och tagit fram din genomförandeplan?Ej redovisat
Ja
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat
Vet ej
Ej redovisat

Stockholms stad 2026

Ja
63 %
Nej
16 %
Vet ej
20 %
Hur tycker du att personalen utför sina arbetsuppgifter?67 % positivt
Mycket bra
33 %
Ganska bra
33 %
Varken bra eller dåligt
17 %
Ganska dåligt
17 %
Mycket dåligt
0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 76 % positivt

Mycket bra
41 %
Ganska bra
35 %
Varken bra eller dåligt
15 %
Ganska dåligt
6 %
Mycket dåligt
3 %

Vet ej (separat): 1 %

Brukar personalen komma på avtalad tid?50 % positivt
Ja, alltid
33 %
Oftast
17 %
Ibland
50 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 74 % positivt

Ja, alltid
28 %
Oftast
46 %
Ibland
16 %
Sällan
7 %
Nej, aldrig
3 %

Vet ej (separat): 1 %

Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?67 % positivt
Ja, alltid
17 %
Oftast
50 %
Ibland
17 %
Sällan
17 %
Nej, aldrig
0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 74 % positivt

Ja, alltid
28 %
Oftast
46 %
Ibland
16 %
Sällan
7 %
Nej, aldrig
3 %

Vet ej (separat): 1 %

Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?50 % positivt
Ja, alltid
33 %
Oftast
17 %
Ibland
17 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
33 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 74 % positivt

Ja, alltid
28 %
Oftast
46 %
Ibland
16 %
Sällan
7 %
Nej, aldrig
3 %

Vet ej (separat): 1 %

Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?83 % positivt
Ja, alltid
67 %
Oftast
17 %
Ibland
17 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 91 % positivt

Ja, alltid
62 %
Oftast
29 %
Ibland
6 %
Sällan
1 %
Nej, aldrig
2 %

Vet ej (separat): 1 %

Har du under det senaste året upplevt något av följande i dina kontakter med personalen?Ej redovisat
Kommenterat dig, dina saker eller ditt hem negativt
50 %
Behandlat dig respektlöst genom ordval, tilltal eller gester
33 %
Talat förminskande till dig, till exempel som om du vore ett barn
50 %
Nonchalerat dina önskemål, till exempel vid toalettbesök, dusch eller påklädnad
33 %
Varit hårdhänt, till exempel vid toalettbesök, dusch eller påklädnad
50 %
Visat olust i samband med omvårdnad
33 %
På annat sätt agerat olämpligt
17 %
Nej, jag har under det senaste året inte upplevt något av ovanstående
33 %

Flera svar kunde anges; procenttalen kan därför summera till mer än 100 %.

Stockholms stad 2026

Kommenterat dig, dina saker eller ditt hem negativt
10 %
Behandlat dig respektlöst genom ordval, tilltal eller gester
9 %
Talat förminskande till dig, till exempel som om du vore ett barn
7 %
Nonchalerat dina önskemål, till exempel vid toalettbesök, dusch eller påklädnad
5 %
Varit hårdhänt, till exempel vid toalettbesök, dusch eller påklädnad
4 %
Visat olust i samband med omvårdnad
6 %
På annat sätt agerat olämpligt
9 %
Nej, jag har under det senaste året inte upplevt något av ovanstående
72 %
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd av hemtjänsten?50 % positivt
Mycket tryggt
50 %
Ganska tryggt
0 %
Varken tryggt eller otryggt
25 %
Ganska otryggt
0 %
Mycket otryggt
25 %

Vet ej (redovisas separat): 20 %

Stockholms stad 2026: 81 % positivt

Mycket tryggt
51 %
Ganska tryggt
30 %
Varken tryggt eller otryggt
12 %
Ganska otryggt
4 %
Mycket otryggt
3 %

Vet ej (separat): 4 %

Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?100 % positivt
Ja, för alla i personalen
20 %
Ja, för flertalet i personalen
60 %
Ja, för några i personalen
20 %
Nej, inte för någon i personalen
0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 97 % positivt

Ja, för alla i personalen
40 %
Ja, för flertalet i personalen
35 %
Ja, för några i personalen
22 %
Nej, inte för någon i personalen
3 %

Vet ej (separat): 4 %

Hjälper hemtjänsten dig med matlagning eller hemlevererade matportioner?Ej redovisat
Ja, de hjälper mig med matlagning
40 %
Ja, jag får hemlevererade matportioner
20 %
Nej, jag har inte hjälp med maten från hemtjänsten
40 %

Stockholms stad 2026

Ja, de hjälper mig med matlagning
30 %
Ja, jag får hemlevererade matportioner
9 %
Nej, jag har inte hjälp med maten från hemtjänsten
61 %
Smakar maten bra?Ej redovisat
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 80 % positivt

Ja, alltid
48 %
Oftast
33 %
Ibland
16 %
Sällan
2 %
Nej, aldrig
2 %

Vet ej (separat): 2 %

Är du beviljad promenad eller utevistelse?Ej redovisat
Ja
33 %
Nej
67 %

Stockholms stad 2026

Ja
36 %
Nej
64 %
Är du nöjd med promenaderna och eller utevistelserna?Ej redovisat
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 74 % positivt

Ja, alltid
53 %
Oftast
22 %
Ibland
13 %
Sällan
7 %
Nej, aldrig
6 %

Vet ej (separat): 11 %

Upplever du att du under det senaste året har blivit diskriminerad i ditt boende?Ej redovisat
Ja
17 %
Nej
67 %
Vill ej svara
0 %
Vet ej
17 %

Stockholms stad 2026

Ja
7 %
Nej
87 %
Vill ej svara
2 %
Vet ej
4 %
Blev du bemött av biståndshandläggaren på ett bra sätt?Ej redovisat
Ja
Ej redovisat
Delvis
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat

Stockholms stad 2026

Ja
79 %
Delvis
15 %
Nej
7 %
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?Ej redovisat
Ja
Ej redovisat
Delvis
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat

Stockholms stad 2026

Ja
79 %
Delvis
15 %
Nej
7 %
Vet du vilka insatser du är beviljad?Ej redovisat
Ja
80 %
Nej
20 %

Stockholms stad 2026

Ja
92 %
Nej
8 %
Får du den hemtjänst som biståndshandläggaren beslutat om?Ej redovisat
Ja
Ej redovisat
Delvis
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat

Stockholms stad 2026

Ja
78 %
Delvis
18 %
Nej
4 %
Vet du att du kan välja utförare av hemtjänst (kommunal hemtjänst eller olika privata företag)?Ej redovisat
Ja
100 %
Delvis
0 %
Nej
0 %

Stockholms stad 2026

Ja
78 %
Delvis
18 %
Nej
4 %
Vem har valt din hemtjänst?Ej redovisat
Jag har valt själv
80 %
Jag har valt tillsammans med en närstående
0 %
Anhörig/god man har valt åt mig
0 %
Annan person har valt åt mig
20 %
Vet inte/ingen åsikt
0 %

Stockholms stad 2026

Jag har valt själv
64 %
Jag har valt tillsammans med en närstående
12 %
Anhörig/god man har valt åt mig
5 %
Annan person har valt åt mig
9 %
Vet inte/ingen åsikt
10 %
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?Ej redovisat
Ja
60 %
Nej
40 %

Stockholms stad 2026

Ja
73 %
Nej
27 %

Attendo Vällingby, brukarundersökning äldre 2025

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Attendo - Vällingby

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa
Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 40–60 %
Visa 22 enkätresultat
Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?32 % positivt
Mycket gott
7 %
Ganska gott
24 %
Någorlunda
44 %
Ganska dåligt
22 %
Mycket dåligt
2 %
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?48 % positivt
Nej
48 %
Ja, lätta besvär
45 %
Ja, svåra besvär
7 %
Händer det att du besväras av ensamhet?55 % positivt
Nej
55 %
Ja, då och då
36 %
Ja, ofta
10 %
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?23 % positivt
Ja
23 %
Nej
77 %
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?80 % positivt
Ja
80 %
Delvis
10 %
Nej
10 %
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?62 % positivt
Ja
62 %
Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
31 %
Nej
7 %
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?88 % positivt
Ja, alltid
37 %
Oftast
51 %
Ibland
10 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
2 %
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?62 % positivt
Ja, alltid
10 %
Oftast
51 %
Ibland
21 %
Sällan
3 %
Nej, aldrig
15 %
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?80 % positivt
Mycket bra
34 %
Ganska bra
46 %
Varken bra eller dåligt
15 %
Ganska dåligt
2 %
Mycket dåligt
2 %
Brukar personalen komma på avtalad tid?76 % positivt
Ja, alltid
16 %
Oftast
61 %
Ibland
16 %
Sällan
3 %
Nej, aldrig
5 %
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?73 % positivt
Ja, alltid
41 %
Oftast
32 %
Ibland
17 %
Sällan
7 %
Nej, aldrig
2 %
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?54 % positivt
Ja, alltid
19 %
Oftast
35 %
Ibland
22 %
Sällan
5 %
Nej, aldrig
19 %
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?95 % positivt
Ja, alltid
68 %
Oftast
28 %
Ibland
5 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?77 % positivt
Ja, alla i personalen
33 %
Ja, flertalet i personalen
44 %
Ja, några i personalen
23 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?75 % positivt
Ja, alla i personalen
30 %
Ja, flertalet i personalen
45 %
Ja, några i personalen
23 %
Nej, inte någon i personalen
3 %
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?82 % positivt
Mycket tryggt
39 %
Ganska tryggt
42 %
Varken tryggt eller otryggt
13 %
Ganska otryggt
3 %
Mycket otryggt
3 %
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?83 % positivt
Ja, för alla i personalen
38 %
Ja, för flertalet i personalen
45 %
Ja, för några i personalen
18 %
Nej, inte för någon i personalen
0 %
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?82 % positivt
Mycket lätt
30 %
Ganska lätt
52 %
Varken lätt eller svårt
15 %
Ganska svårt
3 %
Mycket svårt
0 %
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?38 % positivt
Ja, ofta
38 %
Ibland
25 %
Sällan
13 %
Nej, aldrig
25 %
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?71 % positivt
Mycket nöjd
38 %
Ganska nöjd
33 %
Varken nöjd eller missnöjd
21 %
Ganska missnöjd
5 %
Mycket missnöjd
2 %
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
Den äldre själv
63 %
Den äldre ihop med någon
10 %
Enbart någon annan
28 %
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?90 % positivt
Mycket bra
Ej redovisat
Ganska bra
Ej redovisat
Varken bra eller dåligt
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Attendo Vällingby

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Ej normaliserad

Den officiella länken är inte längre tillgänglig.

RingFörfrågan
Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.
Marknadsdata och Hemtjänstindex för Attendo - Vällingby på Sveriges Hemtjänst