Hoppa till huvudinnehåll

Utförarenhet i Stockholm

Bromma hemtjänst Traneberg

Uppdaterad i källan 30 oktober 2025

Stadsdelar som uppges

Bromma

Utföraren uppger verksamhet i stadsdelen – bekräfta alltid aktuell kapacitet direkt med utföraren. En kontorsadress visar inte vilka adresser som kan få hjälp.

Kontakt

0850806608katarina.af.jochnick@stockholm.se

Kontakt-/besöksadress

Tranebergsvägen 45

16745 Bromma

Fakta om utförarenheten

Driftsform
Kommunal

Källa: register- eller profiluppgift

Organisationsnummer
2120000142

Källa: register- eller profiluppgift

Språk
Arabiska, Persiska, Somaliska, Spanska, Tigrin (tigrinja)

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Särskild kompetens
Demenssjukdomar

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Underleverantörer
Matlådor

Källa: utförarsidan hos Stockholm

Källan anges per uppgift eftersom registerdata, kommunens utförarsida och utförarens egen profil kan skilja sig åt. Bekräfta sådant som är viktigt för ditt val direkt med utföraren.

Utförarens egen presentation

Återges från utförarsidan hos Stockholm

Om Bromma hemtjänst Traneberg

Vi är en engagerad arbetsgrupp som får fina omdömen. Ett gott bemötande från oss är viktigt när vi besöker dig. Vi har som målsättning att du med våra insatser ska kunna bo kvar hemma och känna dig trygg varje dag.

Övrigt

Bromma hemtjänst består av tre hemtjänstgrupper. På Tranebergs hemtjänst utför vi insatser i Traneberg, Minneberg, Ulvsunda, Johannesfred och ända bort mot Mariehäll och Annedal. Vi ger dig en individuellt anpassad omsorg och service. Vårt mål är att du känner att du är delaktig i planering och utförande av dina insatser och har inflytande och självbestämmande över ditt dagliga liv. Vi arbetar med kontaktmannaskap, kontaktpersonen och teamet kring denne är ansvariga för att din hjälp utförs på det sätt som du önskar och som framgår av din genomförandeplan. Om du är beviljad insatser på natten har vi en egen nattpatrull som arbetar över hela Bromma Våra samordnare finns tillgängliga i telefon och svarar på dina frågor vardagar kontorstid. Övrig tid går det bra att ringa till Trygghetsjouren. Telefon: 08-508 40 700 Har du allmänna frågor om hemtjänst eller frågor kring ditt beslut så går det bra att ringa Äldre Direkt. Telefon: 08-80 65 65

Kost och måltider

Har du beviljats hjälp och stöd med måltider erbjuder vi dig enklare matlagning i hemmet eller matlådor. Vi erbjuder matlådor från köket på Mälarbackens vård- och omsorgsboende, här väljer du själv vilken mat du vill beställa utifrån en matsedel.

Personalens kompetens

Hos oss arbetar en engagerad arbetsgrupp, alla våra medarbetare är utbildade undersköterskor, vårdbiträden eller har erfarenhet av vård och omsorg.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng
79,3/ 1005 av 6 signaler
Nationellt
#347

placering

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 5 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)

Kvalitetsuppgifter

Måtten visas med definition, år och källa. Saknade värden ersätts aldrig med noll.

Kundnöjdhet

83,1%

Andel nöjda svar

Andelen svarande som uppgett att de sammantaget är nöjda med hemtjänsten.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Antal svar redovisas inte i det här underlaget.

Personalkontinuitet

Uppgift saknas

Personer per brukare under 14 dagar

Antal olika personer som hjälper en brukare under en 14-dagarsperiod. Lägre värde är bättre.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Kontakta Bromma hemtjänst Traneberg

Skicka en strukturerad förfrågan direkt till utföraren. Detta är inte en ansökan till kommunen; biståndsbedömd hemtjänst söker du via kommunens process. Lämna inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.

Skriv inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.
Hur vill du helst bli kontaktad?

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2025: Bromma hemtjänst Traneberg

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Bromma hemtjänst - Traneberg

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa
Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 40–60 %
Visa 22 enkätresultat
Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?43 % positivt
Mycket gott
8 %
Ganska gott
34 %
Någorlunda
39 %
Ganska dåligt
15 %
Mycket dåligt
3 %
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?67 % positivt
Nej
67 %
Ja, lätta besvär
30 %
Ja, svåra besvär
3 %
Händer det att du besväras av ensamhet?55 % positivt
Nej
55 %
Ja, då och då
33 %
Ja, ofta
12 %
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?17 % positivt
Ja
17 %
Nej
83 %
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?75 % positivt
Ja
75 %
Delvis
23 %
Nej
2 %
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?64 % positivt
Ja
64 %
Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
20 %
Nej
15 %
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?86 % positivt
Ja, alltid
30 %
Oftast
56 %
Ibland
9 %
Sällan
4 %
Nej, aldrig
2 %
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?62 % positivt
Ja, alltid
22 %
Oftast
40 %
Ibland
18 %
Sällan
11 %
Nej, aldrig
9 %
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?81 % positivt
Mycket bra
39 %
Ganska bra
42 %
Varken bra eller dåligt
12 %
Ganska dåligt
2 %
Mycket dåligt
5 %
Brukar personalen komma på avtalad tid?78 % positivt
Ja, alltid
27 %
Oftast
51 %
Ibland
15 %
Sällan
5 %
Nej, aldrig
2 %
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?82 % positivt
Ja, alltid
47 %
Oftast
35 %
Ibland
7 %
Sällan
9 %
Nej, aldrig
2 %
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?57 % positivt
Ja, alltid
31 %
Oftast
27 %
Ibland
18 %
Sällan
12 %
Nej, aldrig
12 %
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?91 % positivt
Ja, alltid
66 %
Oftast
26 %
Ibland
5 %
Sällan
3 %
Nej, aldrig
0 %
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?89 % positivt
Ja, alla i personalen
38 %
Ja, flertalet i personalen
51 %
Ja, några i personalen
11 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?88 % positivt
Ja, alla i personalen
30 %
Ja, flertalet i personalen
58 %
Ja, några i personalen
11 %
Nej, inte någon i personalen
2 %
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?83 % positivt
Mycket tryggt
44 %
Ganska tryggt
39 %
Varken tryggt eller otryggt
9 %
Ganska otryggt
6 %
Mycket otryggt
2 %
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?78 % positivt
Ja, för alla i personalen
38 %
Ja, för flertalet i personalen
40 %
Ja, för några i personalen
20 %
Nej, inte för någon i personalen
2 %
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?76 % positivt
Mycket lätt
29 %
Ganska lätt
47 %
Varken lätt eller svårt
14 %
Ganska svårt
6 %
Mycket svårt
4 %
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?25 % positivt
Ja, ofta
25 %
Ibland
25 %
Sällan
16 %
Nej, aldrig
34 %
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?83 % positivt
Mycket nöjd
34 %
Ganska nöjd
49 %
Varken nöjd eller missnöjd
8 %
Ganska missnöjd
8 %
Mycket missnöjd
0 %
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
Den äldre själv
67 %
Den äldre ihop med någon
10 %
Enbart någon annan
23 %
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?100 % positivt
Mycket bra
Ej redovisat
Ganska bra
Ej redovisat
Varken bra eller dåligt
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Bromma hemtjänst

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg · omfattar flera enheter

Normaliserad

Arkiverad kopia
Läs normaliserad uppföljning

Sammanfattande bedömning

Den samlade bedömningen är att verksamheten har de förutsätt- ningar som krävs för att ge omsorg och service av god kvalitet. Verksamheten uppfyller i stort de krav som ställs och har sedan förra verksamhetsuppföljningen upprättat och uppdaterat de rutiner som krävs för ett komplett ledningssystem för systematiskt kvali- tetsarbete. Verksamheten behöver utveckla sitt systematiska arbete med avvi- kelser, synpunkter och klagomål för att säkra och utveckla verksam- hetens kvalitet. Verksamheten bör också utveckla arbetet med att genomföra egenkontroller samt analysera resultaten av dem för att kunna använda dessa i verksamhetsutvecklingen Resultatet från Socialstyrelsens senaste brukarundersökning visar att en hög andel av de svarande är sammantaget nöjda med hem- tjänstutföraren samt att de upplever att personalen har ett bra bemö- tande. Anteckningar

Trygghet och säkerhet

Verksamheten har sedan den förra verksamhetsuppföljningen gjort ett arbete med att upprätta och uppdatera rutiner för ett komplett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Rutiner finns och personalen tar del av dem vid introduktion samt regelbundet på ar- betsplatsträffar. Egenkontroller genomförs i viss utsträckning men verksamheten kan öka antalet genomförda egenkontroller och utveckla analys och användning av kontrollernas resultat. Avvikelser tas upp i arbets- gruppen i syfte att dra lärdom och minimera risken att något lik- nande inträffar igen. Varje enhet har en till två biträdande enhetschefer och samordnare som finns på plats varje dag och är delaktiga i det dagliga arbetet. Personalen vittnar om att det är lätt att nå chef eller samordnare vid eventuella frågor eller arbetsledning. Resultatet från Socialstyrelsens brukarundersökning för 2024 visar att en hög andel av de svarande känner sig sammantaget nöjda med utföraren. En mycket hög andel av de svarande upplever att perso- nalen har ett bra bemötande. Likaså anser en hög andel av de sva- rande att personalen har den kunskap och kompetens som krävs för att utföra sitt arbete.

Meningsfullhet och delaktighet

Den samlade bedömningen är att verksamheten eftersträvar att de äldre ska få vara delaktiga i hur och när insatserna utförs och att de äldre ska ha en meningsfull tillvaro. Socialstyrelsens brukarundersökning för 2024 visar att en hög andel av de svarande anser att personalen tar hänsyn till deras åsikter och önskemål. Verksamheten bör arbeta vidare med att öka brukarnas känsla av att de kan påverka vilka tider de får hjälp och att informera brukarna om tillfälliga förändringar.

Verksamheten behöver åtgärda

• Arbeta strukturerat med egenkontroller och analys av dessa • Arbeta systematiskt med avvikelser, synpunkter och klagomål för att säkra och utveckla verksamhetens kvalitet • Öka brukarnas känsla av att kunna påverka vilka tider man får hjälp samt ge bättre information till brukarna vid tillfälliga Bedömning av verksamhetens kvalitet förändringar Anteckningar

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.