Den nya socialtjänstlagen ska göra socialtjänsten mer förebyggande, lättillgänglig och kunskapsbaserad. För dig innebär det framför allt att kommuner får ett tydligare ansvar att upptäcka behov tidigt och göra det enklare att komma i kontakt med socialtjänsten.
Kort svar
Du ansöker fortfarande hos kommunen när du behöver en behovsprövad insats som hemtjänst. Den nya lagen gör det dessutom möjligt för kommunen att erbjuda vissa stödinsatser utan en individuell behovsprövning.
Vad är den nya socialtjänstlagen?
Den nya socialtjänstlagen är SFS 2025:400 och ersatte den tidigare socialtjänstlagen den 1 juli 2025. Målet är inte att alla kommuner ska arbeta exakt likadant, utan att socialtjänsten ska kunna ge tidigare, mer tillgängligt och mer kunskapsbaserat stöd.
Vad betyder förebyggande socialtjänst?
Förebyggande arbete betyder att kommunen ska försöka upptäcka och motverka problem innan de växer. Det kan handla om information, uppsökande arbete, samverkan eller stöd som hjälper en person att behålla sin självständighet längre.
För äldre kan det till exempel innebära att kommunen informerar om vilket stöd som finns, erbjuder öppna aktiviteter eller gör det enklare att ta kontakt innan situationen blivit akut.
Kan man få hemtjänst utan behovsprövning?
Den nya lagen ger socialnämnden möjlighet att erbjuda vissa insatser för personliga behov utan individuell behovsprövning. Det är dock upp till varje kommun att bestämma om och hur möjligheten används.
Vissa insatser kräver fortfarande alltid individuell prövning. Den som genomför en insats utan individuell behovsprövning ska informera om möjligheten att ansöka om en individuellt prövad insats. Fråga därför din kommun vad som gäller lokalt.
Så ansöker du om hemtjänst
- Kontakta kommunen och be om rätt kontakt för äldreomsorg.
- Beskriv vilka vardagsmoment som inte fungerar tryggt.
- Delta i kommunens utredning av dina behov.
- Läs beslutet och be om en förklaring om något är oklart.
- Välj utförare om kommunen har ett kundvalssystem och du har rätt att välja.
Läs vår separata guide om hur du ansöker om hemtjänst.
Vad har du rätt att påverka?
Du har rätt till information om kommunens stöd och till att få dina individuella behov bedömda när du ansöker. Du ska också bemötas med respekt för självbestämmande och integritet. Möjligheten att välja eller byta utförare beror däremot på kommunens aktuella modell.
Om du inte är nöjd med ett beslut kan du läsa mer i guiden om rättigheter och överklagande.
Frågor att ställa till kommunen
- Vilka öppna eller förebyggande stöd finns i min kommun?
- Vilka insatser kan erbjudas utan individuell behovsprövning?
- Hur ansöker jag om behovsprövad hemtjänst?
- Hur lång tid tar utredningen och när får jag beslut?
- Hur gör jag om jag vill överklaga eller byta utförare?
Officiella källor
Hemtjänstguiden är en oberoende guide. För aktuella regler och beslut ska du alltid kontrollera kommunens information och Socialstyrelsens vägledning.