Hoppa till huvudinnehåll

Utförarenhet i Stockholm

Domicare AB

Verksam sedan 2009Uppdaterad i källan 31 oktober 2025

Stadsdelar som uppges

KungsholmenNorra innerstaden

Utföraren uppger verksamhet i stadsdelen – bekräfta alltid aktuell kapacitet direkt med utföraren. En kontorsadress visar inte vilka adresser som kan få hjälp.

Kontakt

08332533steve.olander@domicare.seUtförarens webbplats(öppnas i ny flik)

Kontakt-/besöksadress

Karlbergsvägen 44

11362 Stockholm

Fakta om utförarenheten

Driftsform
Privat

Källa: register- eller profiluppgift

Organisationsnummer
5567857072

Källa: register- eller profiluppgift

Språk
Arabiska, Engelska, Finska, Ryska, Thailändska, Tigrin (tigrinja), Turkiska, Ukrainska

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Särskild kompetens
Uppgift saknas

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Underleverantörer
Trygghetslarm, Nattinsats

Källa: utförarsidan hos Stockholm

Källan anges per uppgift eftersom registerdata, kommunens utförarsida och utförarens egen profil kan skilja sig åt. Bekräfta sådant som är viktigt för ditt val direkt med utföraren.

Utförarens egen presentation

Återges från utförarsidan hos Stockholm

Om Domicare AB

Vi står till ditt förfogande alla tider på dygnet – alla dagar på året. Med oss kan du känna dig trygg och vara säker på att du blir behandlad på ett värdigt sätt. Vi är lyhörda för dina önskemål och hittar lösningar som passar dig.

Kost och måltider

Vi erbjuder såväl hemlagad mat som hämtning av matlådor. För oss är det viktigt att kunderna erbjuds fräsch, vällagad, varierad och näringsrik kost. Personalen har genomgått utbildning i livsmedelshygien. Vi är lyhörda för kundernas önskemål om maträtter.

Personalens kompetens

Personalen har adekvat erfarenhet och utbildning inom området. Personalen kontrolleras mot polisens belastningsregister innan anställning. Vi försöker rekrytera personal som på riktigt bryr sig om kundernas välbefinnande.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng
81,1/ 1006 av 6 signaler
Nationellt
#214

placering

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 6 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)

Kvalitetsuppgifter

Måtten visas med definition, år och källa. Saknade värden ersätts aldrig med noll.

Kundnöjdhet

71,4%

Andel nöjda svar

Andelen svarande som uppgett att de sammantaget är nöjda med hemtjänsten.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Antal svar redovisas inte i det här underlaget.

Personalkontinuitet

Uppgift saknas

Personer per brukare under 14 dagar

Antal olika personer som hjälper en brukare under en 14-dagarsperiod. Lägre värde är bättre.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Kontakta Domicare AB

Skicka en strukturerad förfrågan direkt till utföraren. Detta är inte en ansökan till kommunen; biståndsbedömd hemtjänst söker du via kommunens process. Lämna inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.

Skriv inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.
Hur vill du helst bli kontaktad?

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2025: Domicare

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Domicare AB

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa
Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 40–60 %
Visa 22 enkätresultat
Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?43 % positivt
Mycket gott
3 %
Ganska gott
40 %
Någorlunda
34 %
Ganska dåligt
17 %
Mycket dåligt
6 %
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?49 % positivt
Nej
49 %
Ja, lätta besvär
43 %
Ja, svåra besvär
9 %
Händer det att du besväras av ensamhet?37 % positivt
Nej
37 %
Ja, då och då
54 %
Ja, ofta
9 %
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?19 % positivt
Ja
19 %
Nej
81 %
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?69 % positivt
Ja
69 %
Delvis
28 %
Nej
3 %
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?63 % positivt
Ja
63 %
Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
29 %
Nej
9 %
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?79 % positivt
Ja, alltid
35 %
Oftast
44 %
Ibland
15 %
Sällan
3 %
Nej, aldrig
3 %
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?66 % positivt
Ja, alltid
25 %
Oftast
41 %
Ibland
16 %
Sällan
3 %
Nej, aldrig
16 %
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?82 % positivt
Mycket bra
44 %
Ganska bra
38 %
Varken bra eller dåligt
15 %
Ganska dåligt
3 %
Mycket dåligt
0 %
Brukar personalen komma på avtalad tid?90 % positivt
Ja, alltid
30 %
Oftast
60 %
Ibland
3 %
Sällan
7 %
Nej, aldrig
0 %
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?91 % positivt
Ja, alltid
38 %
Oftast
53 %
Ibland
3 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
6 %
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?59 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?100 % positivt
Ja, alltid
63 %
Oftast
37 %
Ibland
0 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?85 % positivt
Ja, alla i personalen
38 %
Ja, flertalet i personalen
47 %
Ja, några i personalen
15 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?79 % positivt
Ja, alla i personalen
39 %
Ja, flertalet i personalen
39 %
Ja, några i personalen
21 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?91 % positivt
Mycket tryggt
59 %
Ganska tryggt
31 %
Varken tryggt eller otryggt
6 %
Ganska otryggt
3 %
Mycket otryggt
0 %
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?78 % positivt
Ja, för alla i personalen
47 %
Ja, för flertalet i personalen
31 %
Ja, för några i personalen
19 %
Nej, inte för någon i personalen
3 %
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?76 % positivt
Mycket lätt
42 %
Ganska lätt
33 %
Varken lätt eller svårt
15 %
Ganska svårt
6 %
Mycket svårt
3 %
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?17 % positivt
Ja, ofta
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?71 % positivt
Mycket nöjd
43 %
Ganska nöjd
29 %
Varken nöjd eller missnöjd
23 %
Ganska missnöjd
6 %
Mycket missnöjd
0 %
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
Den äldre själv
65 %
Den äldre ihop med någon
0 %
Enbart någon annan
35 %
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?80 % positivt
Mycket bra
Ej redovisat
Ganska bra
Ej redovisat
Varken bra eller dåligt
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Domicare

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Normaliserad

Arkiverad kopia
Läs normaliserad uppföljning

Sammanfattande bedömning

Utifrån de underlag som ligger till grund för uppföljningen är be- dömningen att verksamheten uppfyller de krav som ställs och där- med har förutsättningar för att ge en god omsorg och vård.

Trygghet och säkerhet

Verksamhetschefen bedriver ett nära och direkt ledarskap bland an- nat genom att delta vid överrapportering mellan arbetspass, själv göra det första besöket hos nya kunder och göra den praktiska pla- neringen av hur insatserna ska genomföras. Oavsett det gäller avvi- kelser, klagomål eller behov av att ändra i genomförandeplaner tas detta upp muntligt såväl som skriftligt med all berörd personal. Det finns en systematik i kvalitetsarbetet där frekvensen på egenkontrol- ler anpassas utifrån resultatet i syfte att säkerställa en god och säker vård och omsorg. Rutinerna är tillgängliga för all personal och skrivna på ett tydligt och ändamålsenligt sätt. De båda brukarundersökningarna visar på ett samstämmigt resultat där kunderna uppger att de är trygga, blir väl bemötta, personalen kommer i tid och har tillräckligt med tid samt utför insatserna på det sätt som önskas.

Meningsfullhet och delaktighet

Det framkommer i samtal med chef och medarbetare att verksam- heten utgår från kundernas önskemål och synpunkter i planeringen och genomförandet av insatserna. Detta styrks av resultatet i båda brukarundersökningarna där kunderna uppger att de känner sig del- aktiga i planeringen, kan påverka och att insatserna ges på rätt tid Anteckningar med god kvalitet. Verksamhetschefen besöker själv flera av kun- derna regelbundet och kan på så sätt följa upp kvaliteten i verksam- heten samt fånga upp kundernas önskemål och synpunkter.

Verksamheten behöver åtgärda

 Personalens identifikation saknar foto och telefonnummer till utföraren. Åtgärden ska vara genomförd senast den 25 mars 2024 och kommer att följas upp i slutet av mars 2024.

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.