Hoppa till huvudinnehåll

Utförarenhet i Stockholm

Aurora Omsorg - Alvik

Juridiskt namn: Vialin AB

Verksam sedan 2013Uppdaterad i källan 30 oktober 2025

Stadsdelar som uppges

Bromma

Utföraren uppger verksamhet i stadsdelen – bekräfta alltid aktuell kapacitet direkt med utföraren. En kontorsadress visar inte vilka adresser som kan få hjälp.

Kontakt

Fakta om utförarenheten

Driftsform
Privat

Källa: register- eller profiluppgift

Organisationsnummer
Uppgift saknas

Källa: register- eller profiluppgift

Språk
Arabiska, Dari, Engelska, Persiska, Polska, Ryska, Serbiska, Somaliska, Spanska, Thailändska, Tigrin (tigrinja)

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Särskild kompetens
Uppgift saknas

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Underleverantörer
Ingen underleverantör

Källa: utförarsidan hos Stockholm

Källan anges per uppgift eftersom registerdata, kommunens utförarsida och utförarens egen profil kan skilja sig åt. Bekräfta sådant som är viktigt för ditt val direkt med utföraren.

Utförarens egen presentation

Återges från utförarsidan hos Stockholm

Om Aurora Omsorg - Alvik

Vi är ett familjeföretag i västerort. Vi utgår från mötet mellan människor, bara du vet hur du vill att vi ska hjälpa dig. Du ska leva ett bra liv och kunna bestämma själv, även om du inte längre klarar av allt du tidigare klarat.

Övrigt

På varje kontor finns en arbetsledare som lär känna dig och dina behov. Vi jobbar med små personalgrupper. Det leder till vår höga kontinuitet och att vi kan skapa en mer personlig omsorg för dig. Det ska vara lätt för dig och dina anhöriga att nå oss om ni behöver. Varje år får vi väldigt goda resultat i Socialstyrelsens kundundersökning. Vi gör allt vi kan för att du ska få hjälp på det sätt du vill, på de tider du vill, av den personal du vill. Vi vet att behov och önskemål ändras över tid, därför anpassar vi oss alltid efter hur du vill ha det. Vi är lyhörda och gör gärna det lilla extra för att sätta guldkant på din tillvaro. Vi är stolta över att vara en arbetsplats med människor från olika länder och kulturer. Vi erbjuder även tilläggstjänster som RUT-arbete.

Kost och måltider

Vad vi äter är viktigt för både den psykiska och fysiska hälsan. Vi hjälper dig med allt från inköp till storkok, mellanmål eller enklare måltider. Allt beroende på hur mycket tid kommunen beviljar. Vi kan också erbjuda dig omtyckta matlådor med fyra olika rätter att välja på varje dag. Maten serveras alltid på tallrik – även matlådor – eftersom vi vill göra måltiden social.

Personalens kompetens

Vi som driver Aurora har lång erfarenhet av att leda och utföra hemtjänst. Vi har engagerad och erfaren personal som brinner för att du ska känna dig trygg. All personal har utbildning i demens och vi arbetar även med ett speciellt demensteam. Vi fortbildar kontinuerligt personalen inom bland annat hygienrutiner, lyftteknik, kost och måltider. Våra kontaktpersoner har alla lång erfarenhet, är utbildade undersköterskor och väljs ut baserat på personlig lämplighet.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng
84,2/ 1006 av 6 signaler
Nationellt
#72

placering

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 6 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)

Kvalitetsuppgifter

Måtten visas med definition, år och källa. Saknade värden ersätts aldrig med noll.

Kundnöjdhet

93,5%

Andel nöjda svar

Andelen svarande som uppgett att de sammantaget är nöjda med hemtjänsten.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Antal svar redovisas inte i det här underlaget.

Personalkontinuitet

Uppgift saknas

Personer per brukare under 14 dagar

Antal olika personer som hjälper en brukare under en 14-dagarsperiod. Lägre värde är bättre.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Kontakta Aurora Omsorg - Alvik

Skicka en strukturerad förfrågan direkt till utföraren. Detta är inte en ansökan till kommunen; biståndsbedömd hemtjänst söker du via kommunens process. Lämna inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.

Skriv inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.
Hur vill du helst bli kontaktad?

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

1 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2025: Aurora omsorg Alvik

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Aurora Omsorg - Alvik

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa
Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 60–80 %
Visa 22 enkätresultat
Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?21 % positivt
Mycket gott
3 %
Ganska gott
18 %
Någorlunda
55 %
Ganska dåligt
21 %
Mycket dåligt
3 %
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?39 % positivt
Nej
39 %
Ja, lätta besvär
58 %
Ja, svåra besvär
3 %
Händer det att du besväras av ensamhet?38 % positivt
Nej
38 %
Ja, då och då
50 %
Ja, ofta
13 %
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?13 % positivt
Ja
13 %
Nej
87 %
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?79 % positivt
Ja
79 %
Delvis
21 %
Nej
0 %
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?70 % positivt
Ja
70 %
Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
27 %
Nej
3 %
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?94 % positivt
Ja, alltid
42 %
Oftast
52 %
Ibland
6 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?53 % positivt
Ja, alltid
17 %
Oftast
37 %
Ibland
23 %
Sällan
17 %
Nej, aldrig
7 %
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?94 % positivt
Mycket bra
42 %
Ganska bra
52 %
Varken bra eller dåligt
6 %
Ganska dåligt
0 %
Mycket dåligt
0 %
Brukar personalen komma på avtalad tid?100 % positivt
Ja, alltid
22 %
Oftast
78 %
Ibland
0 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?85 % positivt
Ja, alltid
42 %
Oftast
42 %
Ibland
6 %
Sällan
9 %
Nej, aldrig
0 %
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?77 % positivt
Ja, alltid
29 %
Oftast
48 %
Ibland
6 %
Sällan
6 %
Nej, aldrig
10 %
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?100 % positivt
Ja, alltid
70 %
Oftast
30 %
Ibland
0 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?91 % positivt
Ja, alla i personalen
45 %
Ja, flertalet i personalen
45 %
Ja, några i personalen
9 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?88 % positivt
Ja, alla i personalen
33 %
Ja, flertalet i personalen
55 %
Ja, några i personalen
12 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?85 % positivt
Mycket tryggt
48 %
Ganska tryggt
36 %
Varken tryggt eller otryggt
6 %
Ganska otryggt
9 %
Mycket otryggt
0 %
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?100 % positivt
Ja, för alla i personalen
53 %
Ja, för flertalet i personalen
47 %
Ja, för några i personalen
0 %
Nej, inte för någon i personalen
0 %
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?80 % positivt
Mycket lätt
Ej redovisat
Ganska lätt
Ej redovisat
Varken lätt eller svårt
Ej redovisat
Ganska svårt
Ej redovisat
Mycket svårt
Ej redovisat
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?45 % positivt
Ja, ofta
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?94 % positivt
Mycket nöjd
52 %
Ganska nöjd
42 %
Varken nöjd eller missnöjd
6 %
Ganska missnöjd
0 %
Mycket missnöjd
0 %
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
Den äldre själv
Ej redovisat
Den äldre ihop med någon
Ej redovisat
Enbart någon annan
Ej redovisat
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?Ej redovisat
Mycket bra
Ej redovisat
Ganska bra
Ej redovisat
Varken bra eller dåligt
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Aurora omsorg Alvik

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Ej normaliserad

Den officiella länken är inte längre tillgänglig.

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.