Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?26 % positivt
- Mycket gott
- 6 %
- Ganska gott
- 20 %
- Någorlunda
- 43 %
- Ganska dåligt
- 29 %
- Mycket dåligt
- 3 %
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?46 % positivt
- Nej
- 46 %
- Ja, lätta besvär
- 49 %
- Ja, svåra besvär
- 6 %
Händer det att du besväras av ensamhet?46 % positivt
- Nej
- 46 %
- Ja, då och då
- 37 %
- Ja, ofta
- 17 %
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?22 % positivt
- Ja
- 22 %
- Nej
- 78 %
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?71 % positivt
- Ja
- 71 %
- Delvis
- 26 %
- Nej
- 3 %
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?74 % positivt
- Ja
- 74 %
- Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
- 18 %
- Nej
- 9 %
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?91 % positivt
- Ja, alltid
- 50 %
- Oftast
- 41 %
- Ibland
- 3 %
- Sällan
- 6 %
- Nej, aldrig
- 0 %
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?71 % positivt
- Ja, alltid
- 23 %
- Oftast
- 49 %
- Ibland
- 14 %
- Sällan
- 3 %
- Nej, aldrig
- 11 %
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?82 % positivt
- Mycket bra
- 41 %
- Ganska bra
- 41 %
- Varken bra eller dåligt
- 15 %
- Ganska dåligt
- 0 %
- Mycket dåligt
- 3 %
Brukar personalen komma på avtalad tid?83 % positivt
- Ja, alltid
- 49 %
- Oftast
- 34 %
- Ibland
- 11 %
- Sällan
- 6 %
- Nej, aldrig
- 0 %
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?74 % positivt
- Ja, alltid
- 44 %
- Oftast
- 29 %
- Ibland
- 15 %
- Sällan
- 12 %
- Nej, aldrig
- 0 %
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?61 % positivt
- Ja, alltid
- 39 %
- Oftast
- 21 %
- Ibland
- 18 %
- Sällan
- 9 %
- Nej, aldrig
- 12 %
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?97 % positivt
- Ja, alltid
- 79 %
- Oftast
- 18 %
- Ibland
- 0 %
- Sällan
- 3 %
- Nej, aldrig
- 0 %
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?85 % positivt
- Ja, alla i personalen
- 41 %
- Ja, flertalet i personalen
- 44 %
- Ja, några i personalen
- 15 %
- Nej, inte någon i personalen
- 0 %
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?82 % positivt
- Ja, alla i personalen
- 42 %
- Ja, flertalet i personalen
- 39 %
- Ja, några i personalen
- 15 %
- Nej, inte någon i personalen
- 3 %
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?85 % positivt
- Mycket tryggt
- 53 %
- Ganska tryggt
- 32 %
- Varken tryggt eller otryggt
- 9 %
- Ganska otryggt
- 3 %
- Mycket otryggt
- 3 %
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?82 % positivt
- Ja, för alla i personalen
- 50 %
- Ja, för flertalet i personalen
- 32 %
- Ja, för några i personalen
- 18 %
- Nej, inte för någon i personalen
- 0 %
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?74 % positivt
- Mycket lätt
- 32 %
- Ganska lätt
- 41 %
- Varken lätt eller svårt
- 21 %
- Ganska svårt
- 3 %
- Mycket svårt
- 3 %
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?61 % positivt
- Ja, ofta
- Ej redovisat
- Ibland
- Ej redovisat
- Sällan
- Ej redovisat
- Nej, aldrig
- Ej redovisat
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?86 % positivt
- Mycket nöjd
- 40 %
- Ganska nöjd
- 46 %
- Varken nöjd eller missnöjd
- 11 %
- Ganska missnöjd
- 3 %
- Mycket missnöjd
- 0 %
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
- Den äldre själv
- 55 %
- Den äldre ihop med någon
- 6 %
- Enbart någon annan
- 39 %
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?89 % positivt
- Mycket bra
- Ej redovisat
- Ganska bra
- Ej redovisat
- Varken bra eller dåligt
- Ej redovisat
- Ganska dåligt
- Ej redovisat
- Mycket dåligt
- Ej redovisat