Hoppa till huvudinnehåll

Utförarenhet i Stockholm

Allegio Omsorg Rinkeby-Kista

Juridiskt namn: Allegio

Verksam sedan 2020Uppdaterad i källan 24 juni 2026

Stadsdelar som uppges

Järva

Utföraren uppger verksamhet i stadsdelen – bekräfta alltid aktuell kapacitet direkt med utföraren. En kontorsadress visar inte vilka adresser som kan få hjälp.

Kontakt

0760225601rinkeby-kista@allegio.seUtförarens webbplats(öppnas i ny flik)

Kontakt-/besöksadress

Sibeliusgången 10

16473 Kista

Fakta om utförarenheten

Driftsform
Privat

Källa: register- eller profiluppgift

Organisationsnummer
Uppgift saknas

Källa: register- eller profiluppgift

Språk
Arabiska, Dari, Engelska, Finska, Kurdiska, Persiska, Polska, Ryska, Somaliska, Spanska, Tigrin (tigrinja), Turkiska

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Särskild kompetens
Uppgift saknas

Källa: kommunens utförarsida hos Stockholm

Underleverantörer
Matlådor, Tvätt

Källa: utförarsidan hos Stockholm

Källan anges per uppgift eftersom registerdata, kommunens utförarsida och utförarens egen profil kan skilja sig åt. Bekräfta sådant som är viktigt för ditt val direkt med utföraren.

Utförarens egen presentation

Återges från utförarsidan hos Stockholm

Om Allegio Omsorg Rinkeby-Kista

Vi är ett familjeägt omsorgsföretag med sunda värderingar och engagerade medarbetare med rätt kunskap och empati. Varmt välkomna!

Kost och måltider

Vi arbetar utifrån ÄT-UP-modellen, vilket innebär ett strukturerat och förebyggande arbetssätt kring kost och måltider för att främja god nutrition och förebygga undernäring. Vi erbjuder hemlagad mat i hemmet eller matlådor från Akalla Torget, som vi hämtar direkt från restaurangen. Vi hjälper dig även att handla i den butik du själv föredrar i ditt närområde.

Personalens kompetens

Allegio kommer från latinets Legio – ”utvalt manskap”. Det speglar vårt arbetssätt: att erbjuda omsorg i toppklass genom ett noggrant utvalt och engagerat team. Våra medarbetare har hög kompetens inom demens och palliativ vård och vi är Stjärnmärkt via Svenskt Demenscentrum. Med egen nattpersonal skapar vi trygghet och kontinuitet dygnet runt. Hos oss får du mer än hemtjänst – du får omtanke, värdighet och livskvalitet varje dag.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng
68,7/ 1006 av 6 signaler
Nationellt
#2407

placering

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 6 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)

Kvalitetsuppgifter

Måtten visas med definition, år och källa. Saknade värden ersätts aldrig med noll.

Kundnöjdhet

76,7%

Andel nöjda svar

Andelen svarande som uppgett att de sammantaget är nöjda med hemtjänsten.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Antal svar redovisas inte i det här underlaget.

Personalkontinuitet

Uppgift saknas

Personer per brukare under 14 dagar

Antal olika personer som hjälper en brukare under en 14-dagarsperiod. Lägre värde är bättre.

Källa: Socialstyrelsen(öppnas i ny flik) · År 2025

Kontakta Allegio Omsorg Rinkeby-Kista

Skicka en strukturerad förfrågan direkt till utföraren. Detta är inte en ansökan till kommunen; biståndsbedömd hemtjänst söker du via kommunens process. Lämna inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.

Skriv inga uppgifter om hälsa eller omsorgsbehov.
Hur vill du helst bli kontaktad?

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2025: Allegio omsorg Rinkeby-Kista

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Allegio Omsorg Rinkeby-Kista

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa
Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 40–60 %
Visa 22 enkätresultat
Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?13 % positivt
Mycket gott
7 %
Ganska gott
7 %
Någorlunda
40 %
Ganska dåligt
40 %
Mycket dåligt
7 %
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?33 % positivt
Nej
33 %
Ja, lätta besvär
53 %
Ja, svåra besvär
13 %
Händer det att du besväras av ensamhet?37 % positivt
Nej
37 %
Ja, då och då
30 %
Ja, ofta
33 %
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?17 % positivt
Ja
17 %
Nej
83 %
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?48 % positivt
Ja
Ej redovisat
Delvis
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?50 % positivt
Ja
50 %
Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
33 %
Nej
17 %
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?73 % positivt
Ja, alltid
40 %
Oftast
33 %
Ibland
17 %
Sällan
7 %
Nej, aldrig
3 %
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?60 % positivt
Ja, alltid
17 %
Oftast
43 %
Ibland
13 %
Sällan
13 %
Nej, aldrig
13 %
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?70 % positivt
Mycket bra
33 %
Ganska bra
37 %
Varken bra eller dåligt
17 %
Ganska dåligt
3 %
Mycket dåligt
10 %
Brukar personalen komma på avtalad tid?59 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?55 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?48 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?83 % positivt
Ja, alltid
70 %
Oftast
13 %
Ibland
10 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
7 %
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?52 % positivt
Ja, alla i personalen
Ej redovisat
Ja, flertalet i personalen
Ej redovisat
Ja, några i personalen
Ej redovisat
Nej, inte någon i personalen
Ej redovisat
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?72 % positivt
Ja, alla i personalen
Ej redovisat
Ja, flertalet i personalen
Ej redovisat
Ja, några i personalen
Ej redovisat
Nej, inte någon i personalen
Ej redovisat
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?68 % positivt
Mycket tryggt
Ej redovisat
Ganska tryggt
Ej redovisat
Varken tryggt eller otryggt
Ej redovisat
Ganska otryggt
Ej redovisat
Mycket otryggt
Ej redovisat
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?69 % positivt
Ja, för alla i personalen
Ej redovisat
Ja, för flertalet i personalen
Ej redovisat
Ja, för några i personalen
Ej redovisat
Nej, inte för någon i personalen
Ej redovisat
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?54 % positivt
Mycket lätt
Ej redovisat
Ganska lätt
Ej redovisat
Varken lätt eller svårt
Ej redovisat
Ganska svårt
Ej redovisat
Mycket svårt
Ej redovisat
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?61 % positivt
Ja, ofta
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?77 % positivt
Mycket nöjd
50 %
Ganska nöjd
27 %
Varken nöjd eller missnöjd
10 %
Ganska missnöjd
3 %
Mycket missnöjd
10 %
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
Den äldre själv
Ej redovisat
Den äldre ihop med någon
Ej redovisat
Enbart någon annan
Ej redovisat
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?67 % positivt
Mycket bra
Ej redovisat
Ganska bra
Ej redovisat
Varken bra eller dåligt
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Allegio omsorg Rinkeby-Kista

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Normaliserad

Arkiverad kopia
Läs normaliserad uppföljning

Sammanfattande bedömning

Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är be- dömningen att verksamheten uppfyller de krav som ställs och be- döms ha förutsättningar att ge en god vård och omsorg.

Trygghet och säkerhet

Enhetschef är på plats i verksamheten på heltid. Verksamhetsche- fen, som är ytterst ansvarig för detta kontor och ytterligare kontor, besöker denna verksamhet regelbundet varje vecka. Verksamheten har ett ledningssystem med tydliga rutiner och arbetssätt. Chefer och medarbetare ger en samstämmig bild av hur verksamheten arbe- tar för att säkra god kvalitet. Detta styrks också av ett genomgående bra resultat av båda brukarundersökningarna, där kunderna uppger att de är nöjda, trygga, har förtroende för personalen och får insatser med god kvalitet. Verksamheten anlitar en tvättfirma för kundernas tvätt. Ledningen har en plan för att höja utbildningsnivån och flera av medarbetarna, såväl fast anställda som vikarier, är utbildade under- sköterskor och några utbildas för närvarande. Verksamheten är ”Stjärnmärkt” sedan fyra år tillbaka. För att blir ”Stjärnmärkt” måste minst 80 procent av medarbetarna ha fått grundläggande kunskaper i demensomsorg och i att arbeta person- centrerat. Genom att låta nyanställda genomgå utbildningen kan man sedan förnya stjärnmärkningen varje år. Anteckningar

Meningsfullhet och delaktighet

Man eftersträvar att möta kundernas eventuella behov av särskild språkkompetens och kontinuiteten blir därför god. Kunderna uppger i brukarundersökningen att hänsyn tas till önskemål, att personalen kommer på avtalad tid och har tillräckligt med tid att utföra insat- serna. De är däremot inte lika nöjda med hur insatserna utförs och möjligheten att påverka på vilka tider insatserna ska ges. Verksam- heten har tagit fram en handlingsplan utifrån resultatet av brukarun- dersökningen i syfte att förbättra kvaliteten.

Verksamheten behöver åtgärda

Det fanns inga åtgärdsbehov vid uppföljningstillfället.

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.